RechtlichesLegal

DatenschutzPrivacy Policy

1. Verantwortlicher1. Data Controller

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist EisenStahl Kraft, Taunusstr. 14, 65239 Hochheim am Main, Deutschland, erreichbar unter der im Impressum genannten E-Mail-Adresse. The controller within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR) is EisenStahl Kraft, Taunusstr. 14, 65239 Hochheim am Main, Germany, reachable via the email address given in the Legal Notice.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten2. Collection and Storage of Personal Data

Beim Besuch unserer Website erfasst unser Server automatisch Informationen (Server-Log-Files), darunter Browsertyp, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners und Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website. When you visit our website, our server automatically records information (server log files), including browser type, operating system used, referrer URL, host name of the accessing computer and time of the server request. This data is used solely to operate and secure the website technically.

Bei einer Bestellung erheben wir zusätzlich Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Zahlungsdaten werden ausschließlich an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben. When placing an order, we additionally collect name, delivery address, billing address, email address and payment details, to the extent required to fulfil the contract. Payment data is passed only to the relevant payment service provider.

3. Cookies3. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung der Kernfunktionen, unter anderem zur Speicherung der gewählten Sprache. Cookies für Analyse- oder Marketingzwecke werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Our website uses technically necessary cookies to provide core functionality, including remembering your selected language. Cookies for analytics or marketing purposes are only set after your explicit consent.

4. Ihre Rechte4. Your Rights

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 15–20 DSGVO. You have the right at any time to request access, rectification, erasure and restriction of processing of your stored personal data, the right to object to processing, and the right to data portability pursuant to Art. 15–20 GDPR.

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu, sofern Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt. You also have the right to lodge a complaint with the competent data protection supervisory authority if you believe that the processing of your data violates applicable data protection law.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung5. SSL/TLS Encryption

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung vertraulicher Inhalte wie Bestellungen und Zahlungsdaten. For security reasons, this website uses SSL/TLS encryption to transmit confidential content such as orders and payment data.

Häufig gestellte FragenFrequently Asked Questions

Alles Wichtige zu Zahlung, Versand und Garantie auf einen Blick. Everything you need to know about payment, shipping, and warranty at a glance.

Wir akzeptieren sichere Zahlungen per PayPal sowie Banküberweisung (Vorkasse / SEPA). Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt. We accept secure payments via PayPal and bank transfer (prepayment / SEPA). All transactions are SSL-encrypted.

Der Versand erfolgt per Fachspedition kostenlos frei Bordsteinkante innerhalb Deutschlands. Die Spedition kontaktiert Sie vorab telefonisch zur Avisierung des genauen Liefertermins. Shipping is handled free of charge by specialist freight forwarders, delivered curbside within Germany. The forwarder will contact you by phone or email in advance to arrange the exact delivery date.

Die reguläre Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. The standard delivery time within Germany is 3 to 5 business days after receipt of payment.

Ja. Unsere Geräte werden aus massivem Schwerlaststahl gefertigt und erfüllen höchste Sicherheits- und Stabilitätsstandards für maximale Belastungen. Yes. Our machines are built from solid heavy-duty steel and meet the highest safety and stability standards for maximum loads.

Nein. Jedes Gerät wird mit einer detaillierten Aufbauanleitung geliefert. Standard-Werkzeugset (Schraubenschlüssel/Inbusschlüssel) reicht für die Montage vollständig aus. No. Every machine ships with a detailed assembly guide. A standard tool set (wrench/Allen key) is fully sufficient for assembly.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Die Rücksendungskosten für den Speditionsversand trägt gemäß unseren AGB der Käufer. You may withdraw from your order within 14 days of receipt. Per our terms and conditions, the buyer bears the return freight shipping costs.

Ja, wir gewähren eine 2-jährige Herstellergarantie auf die Rahmenkonstruktion aus Schwerlaststahl. Detaillierte Garantiebestimmungen finden Sie in unseren AGB. Yes, we provide a 2-year manufacturer warranty on the heavy-duty steel frame construction. Detailed warranty terms can be found in our terms and conditions.

Unser Support-Team nahe Frankfurt am Main (Hochheim am Main) steht Ihnen direkt per E-Mail unter info@eisenstahl-kraft.de oder via WhatsApp unter +49 152 18095546 zur Verfügung. Our support team near Frankfurt am Main (Hochheim am Main) is available directly by email at info@eisenstahl-kraft.de or via WhatsApp at +49 152 18095546.